Cambiar tiene su ciencia

Teoría y práctica del comportamiento

Autor(es)
Lina María Moros Cañón
Catalina Estrada Mejía
John Arboleda
Juan Esteban Restrepo Castro

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eBook (PDF) ISBN 9786287903593 $ 39.000 Cantidad:

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Colección

Lecturas Comfama

Especificaciones por formato:

E-book (PDF)

Estado de la publicación:

Activo

Año de edición:

2026

Idioma:

Español

ISBN:

9786287903593

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Descripción

Es un honor para la Universidad de los Andes presentar Cambiar tiene su ciencia. Teoría y práctica del comportamiento, un libro que marca un hito en el desarrollo y la consolidación de este campo en nuestro país y en América Latina. Este texto, fruto de una colaboración entre nuestra universidad y Comfama, es el resultado de tres años de trabajo riguroso y multidisciplinario en el que han participado destacados académicos y profesionales comprometidos con la investigación, la educación y la aplicación de las ciencias del comportamiento a problemas fundamentales de nuestra sociedad.

Desde la Universidad de los Andes nos sentimos profundamente orgullosos de la labor de nuestras profesoras Lina M. Moros y Catalina Estrada Mejía, quienes han sido piezas clave en la estructuración y desarrollo de este proyecto pionero. Su trabajo refleja el espíritu innovador y el compromiso con la excelencia académica que caracteriza a nuestra institución. A través de su investigación, docencia y trabajo aplicado han contribuido significativamente a la comprensión de los procesos de toma de decisiones, la influencia de los sesgos cognitivos y el impacto de los factores sociales y emocionales en el comportamiento humano.

Las ciencias del comportamiento han adquirido un papel central en la formulación de políticas públicas, el diseño organizacional y la resolución de problemas complejos en diversos ámbitos. En este sentido, la Facultad de Administración, la Facultad de Economía, el Departamento de Psicología y la Escuela de Gobierno de la Universidad de los Andes han sido actores fundamentales en la consolidación de este campo, gracias a la promoción de un enfoque interdisciplinario que integra el conocimiento teórico con aplicaciones prácticas para generar impacto social, económico y ambiental.

Colaboradores

	Lina María Moros Cañón
	Catalina Estrada Mejía
	John Arboleda
	Juan Esteban Restrepo Castro

Tabla de contenido

Presentación. Innovación académica con impacto social — p. 12Bienvenida. Diseñar un futuro sostenible y compartido — p. 16Prólogo. Transformar desde lo imperfecto — p. 20Introducción. Para solucionar los problemas, entenderlos — p. 24Primera parte. Los fundamentos — p. 29CAPÍTULO 1. VARIOS PUNTOS DE PARTIDA — p. 30La psicologíaLa economíaLa neurocienciaNuevo lente para ver el comportamientoUna manera de proceder: el métodoCAPÍTULO 2. DOS MENTES Y UN CEREBRO — p. 40Cooperar: ¿intuitivo o reflexivo?CAPÍTULO 3. CONDICIONES Y REGLAS PARA DECIDIR INTUITIVAMENTE — p. 46El precio de la rapidez mental¿Existe una manera de aprovechar los sesgos?CAPÍTULO 4. UN MUNDO DE SESGOS Y DE NUDGES — p. 56Marcos mentales que guían nuestras accionesEcons, humans y nudgesLímites y posibilidades de los nudgesCAPÍTULO 5. EL LADO SOCIAL DE LA MENTE — p. 66Altruismo, la disposición a actuar en beneficio de otrosPreferencias por la justicia y la equidadRelaciones de confianza y reciprocidadCooperaciónCastigar comportamientos injustos, incluso si implica un costo personalLa distancia socialPreferencias proambientalesCAPÍTULO 6. EL PODER INVISIBLE DE LAS NORMAS — p. 76Conciencia interna vs. presión externaDesconocernos todosEstrategias para modificar normas nocivasSegunda parte. De la teoría a la práctica — p. 85INTRODUCCIÓN — p. 86Elegir un caminoCAPÍTULO 7. ENTENDER, MEDIR Y EXPLORAR — p. 88UN COMPORTAMIENTOLa información como insumo vitalDe la intención a la acciónDiagnóstico: observación y entendimientoHoja de rutaCAPÍTULO 8. ELEGIR UN MODELO Y CREAR UNA HIPÓTESIS — p. 108CAPÍTULO 9. DE LA HIPÓTESIS AL IMPACTO — p. 116Ensayo controlado o rctDiseño cuasiexperimentalA/B testingOtras posibilidades de mediciónCAPÍTULO 10. ENCONTRAR PERSPECTIVAS Y ESCALAR — p. 124El significado del cambioAumentar la apuestaTercera parte. Casos en Colombia y América Latina — p. 133INTRODUCCIÓN — p. 1341. Conductas prosociales para aumentar donaciones en un banco comercial latinoamericano — p. 1362. Normas sociales y radionovela para promover la inclusión social en América Latina — p. 1383. Día a Día: retroalimentación oportuna para promover el bienestar financiero de los clientes de Bancolombia — p. 1414. dip: proyecto para desintoxicar la información — p. 1445. Efecto del mensajero para la retención de candidatos en Enseña por Colombia — p. 1486. Intervención comportamental para promover la adopción de hábitos saludables en una comunidad emergente — p. 1527. Incentivos para potenciar la dedicación, el esfuerzo y el aprendizaje del inglés en Comfama — p. 1598. Prominencia y norma social para promover lavado de manos en reapertura de gimnasios durante la pandemia por Covid-19 — p. 1649. Marco east para promover adherencia a suplementos nutricionales: estrategia de protección frente a la Covid-19 — p. 16810. Narrativas de causa y efecto para promover el pago de pensiones escolares — p. 17311. Nudging en procesos de selección para promover liderazgo femenino — p. 17712. Retroalimentación oportuna para reducir el impacto financiero en el consumo de taxis — p. 18013. Uso de fotografías para aumentar la participación de mujeres en vacantes de Comfama — p. 183Referencias — p. 187Sobre los autores — p. 197